物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法是為了為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》制定，由中華人民共和國發(fā)展改革委、建設(shè)部于2004年1月1日發(fā)布施行的相關(guān)管理?xiàng)l例，共計(jì)二十四條。那么瀘州物業(yè)管理?xiàng)l例最新版全文是如何修訂的呢？本文小編為你整理關(guān)于瀘州物業(yè)管理?xiàng)l例最新全文、附收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)知識(shí)，希望對(duì)你有幫助。

第一章 總 則

　　第一條 為了維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，促進(jìn)社會(huì)和諧，根據(jù)《瀘州市物業(yè)管理?xiàng)l例》（以下簡稱“《條例》”），制定本細(xì)則。

　　第二條 市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門是全市物業(yè)管理行政主管部門，履行物業(yè)管理工作指導(dǎo)、監(jiān)督職責(zé)。

　　區(qū)縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門（以下簡稱“區(qū)縣住建部門”）負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的具體管理工作。

　　承擔(dān)發(fā)展改革、經(jīng)濟(jì)和信息化、公安（消防）、民政、財(cái)政、國土資源、城鄉(xiāng)規(guī)劃、城管執(zhí)法、環(huán)境保護(hù)、工商、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等管理職責(zé)的部門，應(yīng)按職責(zé)做好物業(yè)管理工作，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處（以下簡稱“鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道”）及村（居）民委員會(huì)對(duì)業(yè)主代表、業(yè)主委員資格進(jìn)行審查。

　　第三條 區(qū)縣人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域面積大小，配備工作力量，指導(dǎo)和監(jiān)督物業(yè)管理活動(dòng)，制定物業(yè)服務(wù)企業(yè)幫扶政策和保障性住房物業(yè)管理補(bǔ)助政策。

　　第四條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理活動(dòng)的組織、指導(dǎo)和監(jiān)督工作，建立物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度，協(xié)調(diào)處理下列物業(yè)管理事項(xiàng)：

　�。ㄒ唬�業(yè)主委員會(huì)不依法履行職責(zé)或者換屆過程中出現(xiàn)的相關(guān)事項(xiàng)；

　�。ǘ�）業(yè)主大會(huì)在選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)中需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)；

　　（三）履行物業(yè)服務(wù)合同中出現(xiàn)的爭議；

　�。ㄋ模┪飿I(yè)服務(wù)企業(yè)在退出和交接過程中的相關(guān)事宜；

　�。ㄎ澹┯嘘P(guān)違法建設(shè)治理事宜；

　�。�六）應(yīng)急情況下使用住宅專項(xiàng)維修資金；

　�。ㄆ撸┬枰獏f(xié)調(diào)解決的其他事項(xiàng)。

　　第五條 村（居）民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展物業(yè)管理有關(guān)工作。有條件的村（居）民委員會(huì)可以設(shè)立環(huán)境和物業(yè)管理工作委員會(huì)，具體履行以下職責(zé)：

　　（一）協(xié)助政府做好環(huán)境保護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、物業(yè)管理、節(jié)水防汛等方面的工作；

　�。ǘ�）協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主之間的糾紛；

　�。ㄈ�）根據(jù)需要對(duì)業(yè)主代表及委員進(jìn)行資格審查。

　　第六條 各級(jí)人民政府和街道辦事處應(yīng)當(dāng)建立健全物業(yè)管理工作目標(biāo)考核制度，將物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目管理、物業(yè)矛盾糾紛處理、物業(yè)信用信息管理、物業(yè)裝飾裝修管理、物業(yè)安全管理等納入目標(biāo)考核。

　　鼓勵(lì)行業(yè)管理協(xié)會(huì)建立物業(yè)服務(wù)品牌項(xiàng)目評(píng)定推介機(jī)制，開展省、市物業(yè)服務(wù)品牌項(xiàng)目評(píng)定和推介工作。

　　第七條 對(duì)無物業(yè)管理、無居民自治組織、無人防物防的老舊住宅小區(qū)，區(qū)縣人民政府應(yīng)當(dāng)建立長效管理機(jī)制，按照屬地管理的原則和社區(qū)網(wǎng)格化管理的要求，逐步實(shí)行物業(yè)管理。

　　第八條 支持居民委員會(huì)建設(shè)“智慧社區(qū)”，鼓勵(lì)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理協(xié)會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，推進(jìn)“智慧小區(qū)”建設(shè)。

　　第二章 業(yè)主、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)

　　第九條 物業(yè)使用人受業(yè)主書面委托可以依法選舉業(yè)主委員會(huì)委員，但不得作為候選人參加業(yè)主委員會(huì)委員選舉。

　　第十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，交付的房屋專有部分面積達(dá)到建筑總面積百分之五十或交付的房屋套數(shù)達(dá)到總套數(shù)百分之五十以上，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)書面報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，申請(qǐng)?jiān)O(shè)立業(yè)主大會(huì)。

　　建設(shè)單位未及時(shí)申請(qǐng)的，同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已交付專有部分百分之十以上的業(yè)主可以聯(lián)名向物業(yè)管理區(qū)域所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道提出設(shè)立業(yè)主大會(huì)的書面要求。

　　第十一條 《條例》第十四條規(guī)定的經(jīng)費(fèi)，應(yīng)當(dāng)按不低于以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

　�。ㄒ唬┛偨ㄖ�面積十萬平方米以下，一萬元；

　　（二）總建筑面積十萬平方米至二十萬平方米以下，二萬元；

　�。ㄈ�）總建筑面積二十萬平方米及以上，三萬元。

　　結(jié)余經(jīng)費(fèi)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道退還建設(shè)單位。

　　第十二條 業(yè)主大會(huì)可以采用集體討論、書面征求意見和利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等綜合方式召開。業(yè)主委員會(huì)可以建立業(yè)主QQ群、微信群等，用于業(yè)主表決。

　　第十三條 業(yè)主大會(huì)決定通過公開招標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，可以邀請(qǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)縣住建部門對(duì)招標(biāo)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。評(píng)標(biāo)委員會(huì)原則上由業(yè)主代表、業(yè)主委員會(huì)委員、村（居）民委員會(huì)委員和物業(yè)管理專家五至九人的單數(shù)組成，其中業(yè)主委員會(huì)委員不得超過評(píng)標(biāo)委員會(huì)總?cè)藬?shù)的三分之一。

　　第十四條 按照《條例》第十八條規(guī)定實(shí)施自行管理的物業(yè)管理區(qū)域，管理責(zé)任由全體業(yè)主共同承擔(dān)。電梯、自動(dòng)消防設(shè)施等，應(yīng)當(dāng)委托專業(yè)單位進(jìn)行維護(hù)。

　　第十五條 業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則可以約定業(yè)主委員會(huì)候補(bǔ)成員的設(shè)立。委員職務(wù)出現(xiàn)空缺時(shí)，應(yīng)當(dāng)先由候補(bǔ)委員及時(shí)補(bǔ)足。候補(bǔ)委員不能補(bǔ)足空缺的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)召開業(yè)主大會(huì)，按空缺人數(shù)選舉產(chǎn)生新的業(yè)主委員會(huì)委員。

　　業(yè)主委員會(huì)委員人數(shù)不足總數(shù)的二分之一時(shí)，業(yè)主委員會(huì)職責(zé)自行終止，應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會(huì)，重新選舉業(yè)主委員會(huì)。

　　第十六條 有條件的物業(yè)管理區(qū)域，按照《條例》第三十四條給予委員補(bǔ)貼的，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和方式由業(yè)主大會(huì)決定并在顯著位置公示。

　　第十七條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、公安派出所、村（居）民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)主委員會(huì)換屆時(shí)的工作交接進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。對(duì)拒不交接印章或者擾亂正常交接秩序的，依法處理。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)

　　第十八條 在首次業(yè)主大會(huì)召開前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供前期物業(yè)服務(wù)，與前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域的管理責(zé)任。

　　第十九條 區(qū)縣住建部門按照《條例》第五十二條對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行信用管理的，應(yīng)將轄區(qū)內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)的本地注冊企業(yè)和外地企業(yè)同時(shí)納入。

　　第二十條 在物業(yè)交付使用十五日前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)書面申請(qǐng)區(qū)縣住建部門組織承接查驗(yàn)。承接查驗(yàn)應(yīng)邀請(qǐng)業(yè)主代表、物業(yè)管理專家和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村（居）民委員會(huì)以及水電氣網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)經(jīng)營單位參加。

　　業(yè)主入戶端口以前的水電氣網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備及管線，應(yīng)當(dāng)移交給專業(yè)經(jīng)營單位。

　　第二十一條 在后期物業(yè)服務(wù)合同簽訂十五日前，新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)書面申請(qǐng)村（居）民委員會(huì)組織后期物業(yè)承接查驗(yàn)。承接查驗(yàn)參加人員按第二十條第一款確定。

　　老舊小區(qū)中業(yè)主入戶端口以前的水電氣網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備及管線未移交，但經(jīng)整改并驗(yàn)收合格后，業(yè)主大會(huì)決定移交的，專業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)接收。

　　第二十二條 承接查驗(yàn)組織單位應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄物業(yè)承接查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題，明確整改單位及時(shí)限。

　　前期物業(yè)承接查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題未整改的，建設(shè)單位不得交付使用，并承擔(dān)延期交房的違約責(zé)任；后期物業(yè)承接查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題未整改，相關(guān)設(shè)施設(shè)備不能正常運(yùn)行的，由整改單位負(fù)責(zé)維修。

　　第二十三條 按《條例》第四十七條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同雙方可以按照以下標(biāo)準(zhǔn)約定履約保證金，并可以繳存到村（居）民委員會(huì)指定賬戶代管。

　�。ㄒ唬┛偨ㄖ�面積五萬平方米以下，二萬元；

　　（二）總建筑面積五萬平方米至十萬平方米以下，四萬元；

　�。ㄈ�）總建筑面積十萬平方米至二十萬平方米以下，八萬元；

　�。ㄋ模┛偨ㄖ�面積二十萬平方米以上，十萬元。

　　物業(yè)服務(wù)合同解除或終止后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)按合同約定退出物業(yè)項(xiàng)目并移交物業(yè)管理財(cái)物、相關(guān)資料及設(shè)施設(shè)備的，村（居）民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在十五日內(nèi)，退還履約保證金及其保管期間所得利息。

　　第二十四條 前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)一次性預(yù)收時(shí)間不得超過六個(gè)月，計(jì)費(fèi)方式和起始時(shí)間按以下方式確定：

　�。ㄒ唬┓�合交付條件但未提前交房的，業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)間，從房屋買賣合同約定交付之日的次日起計(jì)算；

　�。ǘ�）符合交付條件并提前交房的，業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)從接房的次日起計(jì)算；

　　（三）不符合交付條件而交付使用的，整改期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)；

　�。ㄋ模┪翠N售的房屋，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。

　　第二十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)合同中關(guān)于安全防范的約定，制訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)包含公共衛(wèi)生事件、供水、供電、供氣等內(nèi)容的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急措施，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門并協(xié)助開展處置工作。

　　第四章 物業(yè)的使用與維護(hù)

　　第二十六條 業(yè)主或裝修企業(yè)等裝修人在住宅室內(nèi)裝飾裝修工程開工前，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者區(qū)縣住建部門申報(bào)登記。未經(jīng)登記的，不得進(jìn)行裝飾裝修活動(dòng)。

　　第二十七條 業(yè)主、物業(yè)使用人在裝飾裝修過程中有下列行為的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)勸阻和制止，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門：

　�。ㄒ唬┪唇�(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案，變動(dòng)建筑主體、承重結(jié)構(gòu)、消防設(shè)施和防火分隔等的；

　　（二）將沒有防水要求的房間或者陽臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房（間）的；

　�。ㄈ�）擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸，拆除連接陽臺(tái)的磚、混凝土墻體、構(gòu)造柱的；

　�。ㄋ模└淖冏≌�外立面，在非承重外墻上開門、窗，拆改供水、燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施的；

　�。ㄎ澹┰诠�共區(qū)域加層、搭建臨時(shí)建（構(gòu)）筑物，在樓底開挖地下室，圈占、硬化公共綠化地帶的；

　�。�六）未按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)安裝防盜窗、遮陽（雨）棚、防護(hù)欄、隔斷欄、排煙機(jī)、空調(diào)外箱等各種設(shè)施的；

　�。ㄆ撸┢渌�影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為。

　　第二十八條 老舊住宅小區(qū)的全體業(yè)主在首次籌集住宅專項(xiàng)維修資金時(shí)，區(qū)縣人民政府可以按照自籌資金1：1的比例，每平方米最高不超過三十元的標(biāo)準(zhǔn)等額匹配。

　　第二十九條 區(qū)縣住建部門應(yīng)收集信用等級(jí)優(yōu)良、資質(zhì)等級(jí)符合條件的維修、監(jiān)理、工程評(píng)審等單位名錄，在出現(xiàn)《條例》第六十四條情形時(shí)，供申報(bào)單位選擇使用。

　　第三十條 有條件的物業(yè)管理區(qū)域，經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定，業(yè)主委員會(huì)可以利用公共收益建立微型消防站，公安消防部門應(yīng)當(dāng)予以指導(dǎo)和配合。

　　第五章 法律責(zé)任

　　第三十一條 業(yè)主委員會(huì)委員私自收取履約保證金、私自篡改業(yè)主表決結(jié)果的，應(yīng)當(dāng)取消其委員資格，同時(shí)依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。

　　第三十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)采取賄賂、欺騙等不正當(dāng)手段與業(yè)主委員會(huì)簽訂物業(yè)服務(wù)合同的，由區(qū)縣住建部門按照信用信息管理辦法的規(guī)定進(jìn)行處理。

　　第三十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照《條例》第四十三條要求將物業(yè)服務(wù)合同備案的，除依照《條例》第七十四條給予處罰外，區(qū)縣住建部門可給予信用扣分。

　　第三十四條 村（居）民委員會(huì)挪用或者侵占物業(yè)服務(wù)履約保證金的，依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。

　　第三十五條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道挪用或者侵占業(yè)主大會(huì)籌備組工作經(jīng)費(fèi)的，依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。

　　第三十六條 市、區(qū)縣住建部門、其他相關(guān)部門或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道直接責(zé)任人，在物業(yè)管理工作中徇私舞弊、濫用職權(quán)、不履職的，依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。

　　第六章 附 則

　　第三十七條 本細(xì)則所稱“以下”包括本數(shù)，“以上”不包括本數(shù)。

　　第三十八條 本細(xì)則自2018年12月28日起施行，有效期五年。原《瀘州市物業(yè)管理辦法》（瀘市府發(fā)〔2014〕20號(hào)）同時(shí)廢止。