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尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
伴著春日的一抹青綠,聆聽寧夏的聲聲蟬鳴,偷享金秋的一縷果香,力戰(zhàn)寒冬的咧咧北風,在四季的變幻中,我們艱辛中帶著執(zhí)著,汗水中滲透滿足,只為無愧我心,無愧一個凡又光榮的稱呼--農(nóng)行人。我們共同編織自己的幸福家園。
十九大的勝利召開,讓我更加充滿信心,新的時代賦予了我們新的歷史使命,作為一名銀行員工我們要務(wù)實求真,努力學習黨的相關(guān)知識和要求。要有良好的心態(tài)和積極向上的,著實提高自身的綜合素質(zhì),培養(yǎng)良好的個人道德修養(yǎng),發(fā)揚無私的奉獻精神。
工作上要把握方向,明確任務(wù)。以切實貫徹黨的十九大精神為契機,明確工作任務(wù),以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,著力解決客戶的各種困難,維護客戶合法權(quán)益。
加入農(nóng)行的一年里,對銀行的熱愛給了我不斷前進的動力,對工作的執(zhí)著給了我時刻飽滿的熱情,同事們的熱情服務(wù)告訴了我工作的價值。
只要時刻擁有一份愛心,把工作當做追求夢想的階梯,即使是在極為凡的崗位上,你也會發(fā)現(xiàn)工作中的無窮樂趣。作為一名普通的柜面服務(wù)人員,每天為廣大客戶辦理各種存取款業(yè)務(wù),工作繁瑣單調(diào),但我卻感到非常充實、快樂,因為經(jīng)常會有小事瞬間感動我。還記得那天,一位60多歲的老人來取錢,我像常一樣把取款憑條遞出去讓他簽字,老人表情有點尷尬,我這才發(fā)現(xiàn),原來他是一位盲人。我心里微微怔了一下,便把印臺遞給了他,說:老人家,來,您就按個手印吧!”我引著老人家按下了手印,把150塊錢遞給老人,并告訴他哪兩張是錢,哪張是回單,讓他拿好。老人的眼眶竟然有點濕了,頓了半天,說出一句話:“你這個孩子好耐心啊,好。 蓖先诉h去的背影,我心情十分復(fù)雜,我只做了點小事,只是盡了義務(wù),老人卻有那么大的感觸。只要我們愿意付出一點愛心,就會有豐富的收獲!老人的贊許是對我工作的肯定,也是對我人格的肯定。我工作著,我快樂著。
把事情做到最好,是一種對工作全力以赴、務(wù)求完美的態(tài)度;是不取巧、不敷衍,凡事精益求精的工作目標。因為服務(wù),我從未停止學習的腳步。服務(wù)心,是心懷責任,提高自己的綜合素質(zhì)做好本職工作。做好服務(wù)的前提就是多讀書、多學習、多提高。因此我會繼續(xù)向書本學習、向同事學習、向領(lǐng)導學習、向?qū)嶋H工作學習,使自我綜合素質(zhì)不斷提升,保障工作具有主動前瞻性,能對自己所負責工作積極發(fā)現(xiàn)問題解決問題。很榮幸,我走進北部灣銀行這個大家庭,身邊的同事很和善,他們提醒我,幫助我;領(lǐng)導很和藹,他們指教我,提點我?粗招略庐惖你y行成就,看著忙忙碌碌的銀行人,我明白了,為什么農(nóng)行蒸蒸日上?為什么銀行人員斗志昂揚?因為我們有一個共同的目標,因為每個銀行人都有八個大字常駐心間,那就是:“大行德廣,伴您成長”!
有一位領(lǐng)導曾這樣說:銀行工作是一塊默默無聞的基石,無法華麗的展現(xiàn),只能無聲的付出,但高樓大廈無論多少雄偉、多少豪華都來緣于這塊默默的基石。當我聽到這樣的話時我的內(nèi)心被深深的震憾了。是啊,一個人只有擁有無私奉獻的心才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價值。還記得業(yè)務(wù)繁忙,顧客太多,從開門營業(yè)的那一刻開始,領(lǐng)導和員工忙碌得沒喝一口水,沒吃一口飯;還記得那個寒冷的下雪天,行長和所有領(lǐng)導提前上班,清掃積雪;還記得我們的領(lǐng)導感冒嚴重,帶病上班……這樣忙碌的身影讓我們感受到工作的激情,當我們每天工作繁忙而又機械,但大家絲毫不懈怠,因為我們知道自己的崗位有多么的重要,稍一疏忽,可能會造成難以挽回的損失啊。面對榮譽,我們淡然處之;面對責任,我們深感任重而道遠。
在追夢的道路上,我們用勞動打造著五彩繽紛的未來;三尺柜臺是我們向十九大獻禮的舞臺,做好本職、做好服務(wù),是我們?yōu)橹腥A民族偉大復(fù)興付諸的最實際的行動!
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