一般銷售培訓，大體上都可以分為三個方面。一是產(chǎn)品知識。二是銷售技巧。三是銷售（推銷）意識。

一、產(chǎn)品知識的培訓，就不多說了，所有公司都會做，但我要說的是不僅是本公司的產(chǎn)品，你應該對自己競爭對手或公司的產(chǎn)品也要了解，當然只了解自己公司主要競爭對手即可，這樣，銷售時才會更令人信服。特別是要告訴客戶你們產(chǎn)品的優(yōu)缺點，競爭對手或其他公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點，記住，不能只說自己的優(yōu)點，別人的缺點，都要說，只不過你的產(chǎn)品的缺點客戶可以忽略或是不重要，而競爭對手的缺點可能是致命的。最好，有時間還可以了解一下整個行業(yè)的（產(chǎn)品）發(fā)展趨勢。

二、銷售技能或技巧的培訓現(xiàn)在做的都很好。一般都是內(nèi)部和外部聘請講師來做。只是要說明的一點是，理論知識可以學到一些，實戰(zhàn)方面有些欠缺。所以，在培訓是，現(xiàn)場模擬或是叫角色扮演銷售是一個不錯的選擇。

三、是銷售意識的培訓。這方面感覺一般公司都比較欠缺，關(guān)注這方面培訓的公司大多都是比較優(yōu)秀的公司。而經(jīng)過此培訓的人員，要比其他的同行多出優(yōu)勢，也更容易成為銷售精英。這也是為什么有些人天天充滿活力，遇到困難和挫折也不退縮，最終成為贏家，而另一些人卻最終倒下或退出的原因，即使他們離勝利只差了那么一小步而已。