衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作要點
（三）提高認識，尊重患者，創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位要注重醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識的培養(yǎng)，提高醫(yī)務(wù)人員與患者及家屬進行交流的能力，讓患者了解其所關(guān)注的問題，尊重其知情權(quán)，消除矛盾隱患，促進醫(yī)患和諧。對因服務(wù)態(tài)度引發(fā)的醫(yī)患糾紛，要對當事人給予嚴肅處理，同時追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責任。
（四）進一步強化對深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況的督促檢查。
要針對醫(yī)改中的新情況新問題加強調(diào)查研究，提出防止腐敗問題的意見和建議，嚴肅查處妨礙醫(yī)改順利進行的違紀違法問題，為深化醫(yī)改提供堅強的紀律保證。
（五）不斷創(chuàng)新工作方法。
隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)也必須注入新的內(nèi)容，煥發(fā)新的活力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要不斷創(chuàng)新廉政行風(fēng)工作做法和有效措施，要積極探索，大膽實踐，在工作方式方法、制度建設(shè)、考核考評等方面探索更加科學(xué)、更有針對性和更加便捷的模式，以推動衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
（六）加強溝通，上傳下達，保證行風(fēng)工作取得實效。
要深入實際，深入基層，深入群眾，廣泛了解干部群眾對黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的新要求新期待，充分掌握黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)面臨的新情況新問題，準確把握黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的特點和規(guī)律。要結(jié)合本單位的實際，盡力而為、量力而行，力戒形式主義，不做表面文章。要確定責任目標，明確工作要求，把具體任務(wù)抓好分解，強化督查考核和責任追究，確保各項措施落實到位，并取得實效。，